Servicio al cliente en la tienda: cómo mantener a los clientes - 1BiTv.com

Servicio al cliente en la tienda: cómo mantener a los clientes

Servicio al cliente en la tienda: cómo mantener a los clientes

La conferencia "VENTAS - 2018" se llevará a cabo del 22 al 23 de agosto de 2018 en Moscú


Servicio al cliente en la tienda: cómo mantener a los clientes Esta historia le contará al editor en jefe de la revista "Gestión de la tienda" Timur Aslanov en la conferencia práctica en toda Rusia "Gestión de la tienda-2018", que será celebrado en Moscú del 22 al 24 de agosto. En el informe:
- expectativas del cliente: qué es y cómo trabajar con él,
- cómo aumentar las ventas en la tienda debido a cambios en la política de servicio,
- estándares de servicio al cliente en tiendas de diversos formatos e industrias,
- extremismo de consumo y servicio al cliente: en el límite entre la tienda orientada al cliente y las fronteras de su empresa,
- cómo inculcar la orientación del cliente al personal de la tienda y, en general, qué sucede. Acerca del orador: Timur Aslanov. Editor en jefe de la revista "Shop Management" Entrepreneur, publisher. El fundador de la editorial "Image-Media". Formador de negocios. El autor de los libros "Aritmética de ventas. Guía para la gestión de vendedores", "Vendedores alfa. Fuerzas especiales en el departamento de ventas", "Redacción publicitaria. Recetas simples de venta de textos". Miembro del Gremio de comercializadores. La conferencia "Administración de tiendas" se lleva a cabo anualmente y reúne a propietarios y directores de pequeñas y medianas tiendas y cadenas minoristas de todos los países de Rusia y la CEI. Tres días. Más de 20 informes de expertos líderes en el campo de la gestión de ventas minoristas: Albert Tyutin, Andrei Fatov, Sergei Leonov, Elena Zhdanova, Sergei Dubovik, Inga Orlova, Anna Bocharova, Sergei Ilyukha, Ekaterina Kazarinova, Gulfira Krok, Arthur Salyakaev y otros. casos. Materiales aplicados y técnicas paso a paso. Y una parte muy importante de la conferencia: sesión de networking: un evento especial, cuyo objetivo es familiarizar a todos los participantes entre sí sobre una tecnología especial. No solo obtiene nuevos conocimientos, sino también nuevos socios, nuevas conexiones y nuevos amigos. Ubicación: Universidad de Finanzas y Derecho de Moscú
Dirección: 117342, Moscú, ul. Введенского, д.1А (метро "Калужская") Visite el sitio web de la conferencia https://goo.gl/4DKpMx y envíenos un formulario de solicitud para participar. # Retail_2018

07.08.2018 02:52:10
(Traducción automática)



17.10.2018 07:15:04

El pianista desaparecido fue enterrado por la familia equivocada.

Familia canadiense accidentalmente enterró el cuerpo equivocado.
17.10.2018 06:44:27

Cazadores ofendidos

Los cazadores en el Reino Unido han prohibido las armas.
17.10.2018 06:18:51

Del centro a zonas remotas.

La popularidad de los autobuses semi-express está creciendo.
17.10.2018 06:11:49

El dólar es ignorado

Venezuela se negó a usar el dólar en el mercado de divisas debido a las sanciones.
17.10.2018 06:04:43

En los pasos de peatones se hará una iluminación adicional.

Gracias a esta iluminación, las transiciones serán más seguras en la oscuridad.


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